如何用產(chǎn)品思維做新媒體營銷?
首先我們需要對(duì)“新媒體”這個(gè)產(chǎn)品做思考:
1、產(chǎn)品的定位是什么?
2、產(chǎn)品能給用戶帶來什么?能否持續(xù)、有效的提供?
3、是否有足夠的能力支撐?
下面我們來具體分析:
1、產(chǎn)品定位
首先,大家都很明確的是新媒體的重要性,它即是產(chǎn)品窗口,又是客服窗口,亦是內(nèi)容窗口。所以,這里定位很重要,你想把新媒體賬號(hào)打造成什么樣的位置?我們通常說產(chǎn)品是為了用戶需求而設(shè)計(jì)的,那么用戶需求哪些功能?
目前大部分公司都將新媒體打造成內(nèi)容窗口,其實(shí)這本事是沒有什么問題的,因?yàn)榫褪怯幸徊糠钟脩羧后w需求。但當(dāng)你想這么定位你的新媒體賬戶時(shí),你就要問自己,你發(fā)布的內(nèi)容有人關(guān)注嗎?這部分用戶群體支撐的起這一片市場嗎?
2、產(chǎn)品能力滿足
當(dāng)確定定位后,持續(xù)的提供給用戶這個(gè)就是關(guān)鍵重點(diǎn)了。
什么是產(chǎn)品能力滿足?
打個(gè)比方:羅輯思維的每天語音,這就是產(chǎn)品能力滿足,在滿足用戶需求后,每天這個(gè)要素在強(qiáng)化用戶的依賴性。
3、產(chǎn)品效率
從上述梳理下來,我們已經(jīng)確定了定位、內(nèi)容,接下來就是產(chǎn)出了。對(duì)于初創(chuàng)品牌來說,更新的頻率過慢容易忘記,形成不了品牌認(rèn)知。所以,在初期我們一定要天天更天天寫。
4、品牌認(rèn)知
做到這一步,變漸漸形成了品牌效應(yīng)了。這也是我們做新媒體運(yùn)營的最終結(jié)果。比如:我們說到雞湯,想到的是咪蒙;說到星座,就想到同道大叔。無論產(chǎn)品與哪個(gè)捆綁在一起,當(dāng)你形成自己的風(fēng)格后,就離成功不遠(yuǎn)了。
左一:著名品牌營銷專家 李華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
最后總結(jié)一下:
A、新媒體定位-找到用戶關(guān)注點(diǎn),將關(guān)注點(diǎn)與產(chǎn)品結(jié)合,作為內(nèi)容定位;
B、競爭對(duì)手分析-找到參照物,作為運(yùn)營的參考,學(xué)習(xí)的同時(shí)優(yōu)化自身;
C、能力滿足-讓用戶在這里找到對(duì)他有用的東西,并且持續(xù)的提供;
D、效率資源-調(diào)用內(nèi)部資源來支撐內(nèi)容,讓用戶記住你,習(xí)慣你。
記住,做新媒體運(yùn)營,堅(jiān)持很重要,不要善變(多次改動(dòng)風(fēng)格、內(nèi)容、調(diào)性)。
第一,互利共贏,讓客戶看得見摸得著,覺得利益就在眼前,客戶產(chǎn)生沖動(dòng)。
第二,思維前衛(wèi),讓客戶能理解想追逐,客戶產(chǎn)生依賴。
第三,暢通渠道,營銷離不開渠道。渠道哪來,要依靠客戶去開拓。
第四,形成網(wǎng)絡(luò),有生生不息的生命力。最關(guān)鍵的是能給客戶帶來實(shí)際價(jià)值和利益,營銷絕對(duì)不是吹泡泡,不能騙錢……
2023-06-20
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