網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃與運(yùn)作

　　網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷如何策劃和運(yùn)作是大家都比較感興趣的話題，也是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最熱門的話題，那么我們來(lái)如何策劃事件營(yíng)銷呢?什么是事件營(yíng)銷呢?我們可以把事件營(yíng)銷理解為是通過(guò)把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價(jià)值的事件，并通過(guò)具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達(dá)到廣告的效果。接下來(lái)劉禹含就與大家分享一下我對(duì)企業(yè)事件營(yíng)銷的理解，希望對(duì)大家在策劃和運(yùn)作事件營(yíng)銷的時(shí)候有所幫助。

　　事件營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的利與弊：

　　那么，我們先談一下網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷對(duì)企業(yè)都有哪些好處。首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌與事件的有機(jī)結(jié)合，還有助于提升品牌的美譽(yù)度。并且通過(guò)捆綁熱點(diǎn)事件，開展社會(huì)營(yíng)銷，有利于塑造企業(yè)的社會(huì)公眾形象。有好的一面肯定也會(huì)有弊端，那么我們企業(yè)該如何防止呢?我們可以通過(guò)劉禹含為大家總結(jié)的幾點(diǎn)開始做準(zhǔn)備，也就是我歸納的一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)事件忌諱：1、顛倒黑白、指鹿為馬、混淆是非2、栽贓陷害、弄虛作假、生搬硬套 3、丑聞眼球、道德底線、盲目跟風(fēng)。以上事件后果直接會(huì)導(dǎo)致廣大的網(wǎng)民進(jìn)行人肉搜索，那么這些你所謂的事件的真相也就會(huì)被網(wǎng)民識(shí)破。因?yàn)槭录I(yíng)銷中的受眾都有一大特性就是對(duì)新鮮事物的不斷追求，對(duì)新鮮事物具有強(qiáng)烈的好奇心和濃厚的興趣，不安分守己，對(duì)事物喜歡追根究底。那么可想而知我們就會(huì)搬起石頭砸自己的腳，并且會(huì)招致社會(huì)的口誅筆伐。最嚴(yán)重的會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)，甚至身敗名裂。就以上情況，劉禹含給大家一點(diǎn)建議，只要你謹(jǐn)記這條就會(huì)避免發(fā)生以上問(wèn)題：你策劃的事件營(yíng)銷一定要圍繞公眾利益，創(chuàng)新策劃思路，構(gòu)筑傳播議題，及時(shí)掌控、引導(dǎo)傳播方向。那么你就成功一半了。

　　企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷的過(guò)程中，一定要注意風(fēng)險(xiǎn)控制。禹含歸納了以下10條，請(qǐng)大家謹(jǐn)記。

　　1、事件營(yíng)銷不能觸犯國(guó)家的法律法規(guī)。

　　2、事件營(yíng)銷不能降低品牌的檔次。

　　3、事件營(yíng)銷不能破壞品牌的美譽(yù)度。

　　4、事件營(yíng)銷不能與實(shí)際情況不符。(信任危機(jī))

　　5、事件營(yíng)銷應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案。

　　6、事件營(yíng)銷應(yīng)考慮具體的環(huán)境。

　　7、事件營(yíng)銷應(yīng)符合地方的文化風(fēng)俗。

　　8、對(duì)事件營(yíng)銷中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)確分配。

　　9、應(yīng)有專門的人做媒體公關(guān)的工作。

　　10、要定期進(jìn)行總結(jié)與檢討。

　　那么成功的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件都具備哪些特征呢?我們可以追尋以下規(guī)律。

　　1、事件內(nèi)容的刺激性。必須要吸引網(wǎng)民與媒體。2、事件角色的另類型。事件的創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。3、事件傳播的需求性，會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣的影響是你必須考慮的。4、事件本質(zhì)的利益性，事件營(yíng)銷本身是雙贏的產(chǎn)物。那么我們的利益是需要提前估算的。5、事件的真實(shí)性。(無(wú)論做什么事件營(yíng)銷，你的事件本身必須是真實(shí)的，是自然形成的可以，是認(rèn)為特意安排制造的也可以。但是必須要保障真實(shí)性。

　　何謂成功的網(wǎng)絡(luò)事件?我們沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但是我們可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的熱度和數(shù)量來(lái)膚淺的判斷一下。第一：出現(xiàn)多少家網(wǎng)站首頁(yè)。第二：多少家論壇、博客、視頻的置頂。第三：多少網(wǎng)友的參與。第四：多少搜索引擎的獲取，包括多少關(guān)鍵詞的成型。第五：多少傳統(tǒng)媒體的報(bào)道。第六：多少網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員以及新聞平亂員為此進(jìn)行評(píng)論。可以給大家舉個(gè)例子：芙蓉姐姐，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)站首頁(yè)出現(xiàn)3000次，網(wǎng)站版內(nèi)推薦2000次，搜索總流量11600000，點(diǎn)擊總流量3億，所有媒體報(bào)道超過(guò)1000家。另外還有賈君鵬事件，6個(gè)小時(shí)超過(guò)39萬(wàn)點(diǎn)擊率，有17000名網(wǎng)友參與互動(dòng)。

　　另外和大家說(shuō)一下網(wǎng)絡(luò)事件的分類，總共可以歸納為兩種類型：自發(fā)性和操作性。如自發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)事件有百變小胖、賈君鵬，你媽叫你回家吃飯、犀利哥等。他們都是網(wǎng)絡(luò)輿論自發(fā)形成的事件。而操作性的網(wǎng)絡(luò)事件：聯(lián)想紅本女、奧巴馬女郎、鳳姐等。這些都是認(rèn)為操作形成的。這就是本質(zhì)的區(qū)別。

　　那么我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下制造網(wǎng)絡(luò)事件的步驟：1、確定傳播目標(biāo)。2、分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。3、制定話題傳播方案。4、組織話題實(shí)施步驟。有了步驟，我們還要有明確的事件操作流程。劉禹含在此給大家介紹一下事件營(yíng)銷運(yùn)作完成的流量，僅供參考：1、根據(jù)被炒作對(duì)象特點(diǎn)作出策劃方案。2、選擇適合的論壇(博客、視頻站)發(fā)帖。3、付費(fèi)網(wǎng)站管理員，特此照顧(推薦或置頂)。4、拋出XXXXXX言論，易于流傳。5、雇傭水軍唱雙簧—引發(fā)爭(zhēng)議—成為熱點(diǎn)。6、雇傭水軍，加大轉(zhuǎn)載與傳播數(shù)量。7、撰寫新聞評(píng)論進(jìn)行譴責(zé)性或質(zhì)疑性報(bào)道。8、期待大量媒體跟進(jìn)報(bào)道。9、爆料內(nèi)幕。10、維護(hù)形象。

　　另外我們還要注意一些事件策劃中的關(guān)鍵點(diǎn)：理解媒體、解讀新聞事件、制造新聞事件。1、新聞要典型。新聞要有代表性和顯著性。2、新聞要有趣。新聞要有讓公眾感興趣的點(diǎn)。3、新聞要新鮮。新聞應(yīng)提供與眾不同的信息。4、新聞要稀缺。新聞應(yīng)是難得一見(jiàn)、鮮為人知的事實(shí)。5、新聞要貼近社會(huì)公眾。越貼近公眾，新聞性越強(qiáng)。6、新聞要有針對(duì)性。緊扣某一事件。7、新聞要有時(shí)效性。要在第一時(shí)間對(duì)事件作出反應(yīng)。 滿足受眾的窺視欲和好奇心，是新聞事件運(yùn)作的根本目的，新聞事件只有通過(guò)新聞傳播才可以變?yōu)檎嬲饬x上的新聞，因此，新聞傳播是新聞的本質(zhì)。在說(shuō)一下前期準(zhǔn)備的成敗關(guān)鍵點(diǎn)：1、前期制作(視頻OR文字)。2、傳播過(guò)程(方向與流程監(jiān)控)。3、可能出現(xiàn)的質(zhì)疑點(diǎn)全面分析。4、質(zhì)疑點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略(準(zhǔn)備文案對(duì)策)。5、媒體數(shù)量與自主網(wǎng)民參與數(shù)量。6、帥-路-點(diǎn)-錢-卦-鋪-媒。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)，可以更好地開展企業(yè)營(yíng)銷，使其產(chǎn)生更大的價(jià)值，這就是事件營(yíng)銷的價(jià)值所在。事件營(yíng)銷講究的是方法和創(chuàng)新，事件營(yíng)銷和其他的廣告相比優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，一旦成功，帶來(lái)的效益是不能估量的，但是也需要承擔(dān)同樣的風(fēng)險(xiǎn)。劉禹含在此提醒大家，在事件營(yíng)銷里，想要達(dá)到共鳴的效果，需要的是產(chǎn)品的特性和媒介活動(dòng)的結(jié)合。做事件營(yíng)銷，要想好有亮點(diǎn)的話題，讓大家得到雙贏的局面，這樣才可以得到人們持續(xù)的關(guān)注。