解密企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果低下的根本原因

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模突破了4億大關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%;網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)繼續(xù)向成熟化發(fā)展，學(xué)歷結(jié)構(gòu)則呈低端化變動趨勢。如此龐大的網(wǎng)民群體，隱藏著無限的商機，電子商務(wù)與網(wǎng)商等口號全民皆知。更多的中小企業(yè)業(yè)主意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮此起彼伏。網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)成為眾多中小企業(yè)必不可少的重要的推廣手段和銷售渠道。

　　傳統(tǒng)行業(yè)中小企業(yè)產(chǎn)品推廣方案，往往局限在報紙、電視等兩類媒體，另外以戶外廣告輔助。然而，隨著市場競爭的加劇，中小企業(yè)因為產(chǎn)品生產(chǎn)成本等主要因素的制約，無論是產(chǎn)品價格、品牌推廣以及后續(xù)服務(wù)等各個方面，都無法與大型企業(yè)相抗?fàn)帲行∑髽I(yè)單獨依靠傳統(tǒng)營銷模式只能舉步維艱。網(wǎng)絡(luò)營銷以成本低、互動性、范圍廣、時效長、效果強等優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供了一片藍海。

　　筆者曾參加過很多線下企業(yè)營銷會議，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，往往會產(chǎn)生一種“上當(dāng)受騙”的感覺。大量中小企業(yè)業(yè)主表示，曾經(jīng)聽從某些“網(wǎng)絡(luò)營銷專家”或"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)"公司的建議，花費巨額投資去建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、辦理網(wǎng)絡(luò)實名以及中文域名、繳納一些平臺的年費、購買競價排名等等。最終給中小企業(yè)卻帶來了寥寥無幾的訂單，甚至入不敷出。究其根源，速贏傳媒認為造成這種現(xiàn)象的原因主要是以下三個方面。

　　首先，是因為某些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司為了自身的利益，夸大了一些投資的必要性和價值，強大的“忽悠”能力讓企業(yè)滿懷希望的掏錢，給企業(yè)帶來的最終收益卻遠遠低于期望值。例如那些網(wǎng)絡(luò)實名和".中國"域名，的確有價值，但并非必不可少的一環(huán);一些商業(yè)服務(wù)平臺的年費，如果沒有專人去負責(zé)更新發(fā)布信息，等同于白白浪費;購買競價排名等搜索營銷模式，的確是見效最快的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，然而盲目的購買高價關(guān)鍵詞，最終只能造成惡性循環(huán)。不得不承認，搜索營銷是目前使用率最高的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，也是目前中小企業(yè)最容易理解和接受的，但搜索營銷并非只有競價排名等模式，還有搜索引擎優(yōu)化(SEO)。根據(jù)企業(yè)營銷需求與行業(yè)特性，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方案，才能讓營銷投入物有所值。

　　其次，是在于企業(yè)網(wǎng)站本身不具備理想的營銷功能。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的投資是必須的，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷策略的執(zhí)行都是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進行。獨立的企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的根本前提，如果沒有獨立網(wǎng)站，只完全利用一些商業(yè)服務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷會有諸多局限。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)之初，就應(yīng)該從網(wǎng)站設(shè)計以及網(wǎng)站功能等各個方面融入網(wǎng)絡(luò)營銷理念，建設(shè)營銷型網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站必須具備一定的營銷功能才能夠滿足企業(yè)對網(wǎng)站營銷的需求，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售產(chǎn)品為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能。企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設(shè)計不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要，構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式，以最小的投入換取最大的回報。

　　最后一點，是大部分中小企業(yè)都忽略了轉(zhuǎn)化率的問題，甚至不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商也沒有把營銷效果的轉(zhuǎn)化率當(dāng)做重點看待。通過各種營銷方式進行企業(yè)網(wǎng)站推廣，就算獲取再大的流量，如果不能給企業(yè)帶來客戶訂單，也是徒勞。商機轉(zhuǎn)瞬即失，建議企業(yè)使用一些在線客服工具，方便與用戶及時溝通，比如53KF、TQ等;另外，使用400電話也能提升企業(yè)形象，提高廣告效果，讓客戶更愿意主動打電話聯(lián)系自己，推薦中小企業(yè)使用極速動力的400電話業(yè)務(wù)，極速動力是"中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)"指定的企業(yè)400電話服務(wù)商，因為他們的是聯(lián)通官方渠道的實體固話線路，在"極速400電話網(wǎng)"有更多詳細的說明。當(dāng)然，影響營銷效果轉(zhuǎn)化率的因素也是多方面的，比如企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、客服營銷能力以及產(chǎn)品售后服務(wù)等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷已步入快速發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)消費文化逐步形成，面向消費者的電子商務(wù)范圍不斷拓寬，網(wǎng)上消費服務(wù)模式日漸豐富、成熟，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)。有理由相信，我國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)必定會迎來更加廣闊的發(fā)展空間!在中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)有很多網(wǎng)絡(luò)營銷資訊，建議中小企業(yè)業(yè)主多去了解一下。

　　筆者認為中小企業(yè)之所以遠離網(wǎng)絡(luò)營銷，根本原因是在于他們沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷得到實際效益。空談網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢和行業(yè)前景，無法讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的深入到中小企業(yè)。如何讓中小企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷得到真正的實際效益，才是眾多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商應(yīng)該注重的核心。讓中小企業(yè)合理利用網(wǎng)絡(luò)營銷，幫助中小企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率，從而讓中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷來獲取實質(zhì)性的效益，才能讓中國的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)良性發(fā)展。