從京東3C與合作伙伴的關(guān)系看企業(yè)合作的共利與共融

近年來(lái)，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，整個(gè)電商生態(tài)體系不斷趨于完善，同時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的合作正朝著越來(lái)越緊密、越來(lái)越深入的方向發(fā)展。在這種背景下，國(guó)內(nèi)電商巨頭京東在北京召開了3C戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨3C購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式，不僅凸顯了其對(duì)3C產(chǎn)業(yè)鏈的整合實(shí)力，更重要的是，通過(guò)這次活動(dòng)，外界也將更清晰的看到京東與3C廠商親密無(wú)間的合作關(guān)系。

眾所周知，京東創(chuàng)于3C。3C是京東最傳統(tǒng)最重要的品類，京東之所以能樹立今天的領(lǐng)導(dǎo)地位，3C品類功不可沒(méi)。這一次京東舉辦3C戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，如京東商城CEO沈皓瑜所說(shuō)，其宗旨是強(qiáng)化與合作伙伴的關(guān)系，把更好更新的產(chǎn)品帶給共同的消費(fèi)者。所以，京東特別邀請(qǐng)了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商、硬件商、3C品牌廠商、上游供應(yīng)鏈廠商的相關(guān)人士，大家齊聚一堂，共商大計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與貴賓超過(guò)100人，規(guī)模之大，可見一斑。

打通支線脈絡(luò)，京東與3C廠商合作關(guān)系密切

眾所周知，電商行業(yè)并非孤立的行業(yè)，它和很多細(xì)分領(lǐng)域存在關(guān)聯(lián)?；谶@一點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多年的努力，京東打通了很多支線脈絡(luò)，與眾多廠商和企業(yè)建立了緊密、穩(wěn)定的合作關(guān)系，接下來(lái)我們不妨從幾個(gè)層面來(lái)分析。

1.京東與3C品牌廠商的關(guān)系------最信賴的首發(fā)聚合平臺(tái)

如京東3C事業(yè)部總裁胡勝利所說(shuō)，從京東創(chuàng)立以來(lái)到2016年一季度，3C增速遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速，也遠(yuǎn)高于線上平均增速。以去年為例，京東所做的3C品類在整個(gè)電商B2C市場(chǎng)就占了6成。基于京東在3C行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，華為、三星、樂(lè)視、蘋果等3C品牌廠商已經(jīng)把京東作為了最信賴的首發(fā)聚合平臺(tái)。比如京東對(duì)榮耀7進(jìn)行了全方位整合資源，首次打造了立體化的營(yíng)銷案例;針對(duì)華為P8，京東則通過(guò)大數(shù)據(jù)的人群建模實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷。去年雙十一，京東與樂(lè)視移動(dòng)一起實(shí)現(xiàn)了利用京東生態(tài)與樂(lè)視生態(tài)的完美對(duì)接，成就了獨(dú)一無(wú)二的最強(qiáng)黑馬，樂(lè)視1S手機(jī)也一躍成為增速最快的品牌。

值得一提的是，憑借對(duì)三星S6的創(chuàng)意營(yíng)銷，京東也成為了首個(gè)榮獲三星營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)的合作伙伴。眾所周知，三星是一家非常擅長(zhǎng)營(yíng)銷的企業(yè)，它選擇與京東合作，也是希望通過(guò)京東的3C平臺(tái)將新產(chǎn)品用最快的速度發(fā)售出去。在這個(gè)過(guò)程中，京東推出了創(chuàng)意營(yíng)銷，緊扣S6的產(chǎn)品特性，針對(duì)用戶需求通過(guò)接地氣的營(yíng)銷方式取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果，這是其榮獲三星營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)的根本原因所在。

2.京東與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系------產(chǎn)業(yè)鏈整合與創(chuàng)新

再來(lái)說(shuō)說(shuō)京東與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，這次活動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，充分證明京東與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系不一般。其中，京東與中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)通過(guò)對(duì)4G流量套餐包、積分兌換、在線服務(wù)升級(jí)、話費(fèi)流量充值等業(yè)務(wù)的整合，打造了基于大數(shù)據(jù)的智慧營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的優(yōu)化。

此外，胡勝利參加了中國(guó)聯(lián)通在重慶舉行的2016中國(guó)聯(lián)通渠道和終端峰會(huì)，在這次峰會(huì)上，京東通過(guò)電商、技術(shù)、金融三輪驅(qū)動(dòng)，將渠道、產(chǎn)品、終端、資金、物流、地推、行銷等所有工具如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)一體化完整地展現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)上，這在京東發(fā)展史上也尚屬首次，這一策略有助于強(qiáng)化聯(lián)通與京東的合作，未來(lái)聯(lián)通將憑借京東的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。

京東和電信也在去年簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)力農(nóng)村渠道創(chuàng)新，將渠道觸點(diǎn)整合、手機(jī)以舊換新、終端直供業(yè)務(wù)、農(nóng)村通信服務(wù)、電商平臺(tái)分銷、農(nóng)村金融服務(wù)一起打包，共同發(fā)力，一起開創(chuàng)4G+時(shí)代。

不難看出，京東與運(yùn)營(yíng)商的合作主要是以產(chǎn)業(yè)鏈整合與創(chuàng)新的方式展開，相信在未來(lái)，這一合作模式必然會(huì)給用戶帶來(lái)更多價(jià)值，而京東和運(yùn)營(yíng)商也將因此而受益。

3.京東與上游供應(yīng)鏈廠商、硬件商的關(guān)系------全面深入的戰(zhàn)略合作

此外，京東與上游供應(yīng)鏈廠商、硬件商也達(dá)成了全面深入的戰(zhàn)略合作，兩周前，京東高通公司一起開啟了旗艦手機(jī)選購(gòu)新模式——京東驍龍專列，將小米、三星Galaxy S7、馬上要在京東發(fā)布的vivo Xplay5旗艦版等裝載了驍龍820芯片的手機(jī)建立了一個(gè)新的分類，叫驍龍820手機(jī)，這些產(chǎn)品有一個(gè)共性------他們都裝載了史上最強(qiáng)的芯片。通過(guò)這種分門別類的方式向消費(fèi)者進(jìn)行推薦，京東不僅能有效提升驍龍專列手機(jī)的銷量，也可以強(qiáng)化高通驍龍的影響力，這對(duì)引導(dǎo)用戶選購(gòu)手機(jī)非常重要。

同時(shí)京東還和整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入的合作，通過(guò)整合游戲產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造了游戲的市場(chǎng)升級(jí)平臺(tái)------京東的Game+。2015年京東游戲市場(chǎng)占有率高達(dá)43%，銷量同比增長(zhǎng)76%，在這種情況下，京東將游戲平臺(tái)最頂級(jí)的游戲玩家、游戲廠商、硬件廠商、芯片廠商全部請(qǐng)到一起，打造了一個(gè)前所未有的Game+游戲市場(chǎng)。那么在Game+這個(gè)體系之內(nèi)，所有成員都可以更直接的進(jìn)行交流和互動(dòng)，通過(guò)更直接更深入的合作實(shí)現(xiàn)價(jià)值共同增長(zhǎng)。

京東如何用行業(yè)整合推動(dòng)外部品牌整合?

從上面的分析我們不難看出，京東致力于通過(guò)廣泛而深入的合作，聯(lián)合各大廠商打造圍繞電商的服務(wù)生態(tài)。不過(guò)無(wú)論是品類整合，還是營(yíng)銷整合，均屬于行業(yè)整合的范疇，對(duì)京東而言，如何用行業(yè)整合推動(dòng)外部品牌整合也非常關(guān)鍵，因?yàn)橥獠科放茖⒅苯訉?duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響。

在這方面，京東主要是通過(guò)推本次發(fā)布會(huì)首創(chuàng)的3C購(gòu)物節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。3C購(gòu)物節(jié)首推超級(jí)單品日和超級(jí)品類日。超級(jí)單品日是京東推出的與單個(gè)品牌合作的促銷活動(dòng)，品牌商品均會(huì)在超級(jí)單品日推出非常強(qiáng)力的優(yōu)惠幅度，以刺激用戶消費(fèi)。由于是與單個(gè)品牌全面合作，因此，針對(duì)性非常強(qiáng)，對(duì)傳播廠商的品牌也具有相當(dāng)大的推動(dòng)作用。

在今年3月6日的聯(lián)想超級(jí)品牌日，聯(lián)想旗下包括電腦、手機(jī)、平板、智能硬件等集中亮相，除APP之外，京東還通過(guò)七個(gè)大區(qū)在當(dāng)?shù)厝繉?shí)現(xiàn)了地推，將所有的商品在線下同步進(jìn)行推廣。除此之外，京東與其他品牌也有過(guò)深入的合作，榮耀品牌盛典、iPhone品牌盛典、樂(lè)視超級(jí)品牌日、三星超級(jí)品牌日也正是這種理念的延續(xù)。

另外，本次購(gòu)物節(jié)從4月6日正式拉開帷幕，包括手機(jī)、電腦、數(shù)碼、智能硬件和所有配件都參與本次購(gòu)物節(jié)，在活動(dòng)形式上，五折秒殺、千元抵扣券限量搶層出不窮，對(duì)消費(fèi)者而言具備相當(dāng)強(qiáng)的殺傷力。

值得一提的是，本次3C購(gòu)物節(jié)有四個(gè)周期，一是品牌期，超級(jí)單品日。二是品類期，超級(jí)品類日。三是高潮期，綜合大促日。四是專場(chǎng)期，專場(chǎng)活動(dòng)日。通過(guò)四個(gè)周期的運(yùn)作模式，在提升產(chǎn)品銷量的同時(shí)，京東也將不斷推動(dòng)合作商對(duì)外進(jìn)行品牌輸出，優(yōu)化品牌形象，提升用戶美譽(yù)度。據(jù)悉，京東為此次活動(dòng)投入了上億元資金，傳播覆蓋10億中國(guó)消費(fèi)者，以推動(dòng)3C全品類生態(tài)營(yíng)銷的創(chuàng)新。

結(jié)合上面的分析我們不難看出，京東已經(jīng)打通了整個(gè)3C行業(yè)，通過(guò)廣泛的對(duì)外合作，京東構(gòu)建了一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成了完整的生態(tài)體系。未來(lái)，京東將聚焦在電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域，通過(guò)模塊整合、模式創(chuàng)新，與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共利與共融。