美團上市！王興：感謝喬布斯

在7月9日小米上市現(xiàn)場之后，港交所再次搬出超大版銅鑼，為美團慶祝同股不同權新經(jīng)濟股上市。

香港上市現(xiàn)場，美團點評聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO王興攜高管團隊出席。39歲的王興現(xiàn)場表示，感謝過去一年里3.4億在美團花錢的人，470萬合作商戶，53萬外賣小哥，5萬多名員工，曾經(jīng)和現(xiàn)在和未來的投資人。

王興還特別感謝蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯：“如果沒有蘋果，沒有iPhone，就沒有移動互聯(lián)網(wǎng)，今天所有這一切都不可能實現(xiàn)?！?/p>

雖然不存在投資關系，但美團和蘋果關系頗好。2017年，蘋果現(xiàn)任首席執(zhí)行官庫克來華時，倆人在上海相約小吃，王興教庫克體驗了手機點菜、結(jié)賬、取餐等，展現(xiàn)了中國菜館的移動支付場景。

美團是中國生活服務領域當之無愧的巨頭，如果可以用一句話來描述美團，那一定是：起于團購，興于酒店，盛于外賣。4000億的外賣市場讓美團走上了3500億人民幣市值的舞臺。

外賣+跑腿業(yè)務，因其高頻、剛需、門檻低的特點，也成為創(chuàng)業(yè)的熱門選項。但很多剛接觸外賣行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，一提到外賣，馬上就會想到“美團、餓了么已經(jīng)是巨頭了，美團都已經(jīng)是大型上市公司了，我干不過他們??？”

的確，在一二線的大城市去和美團競爭就是死路一條，但在四五線城市，和美團餓了么競爭是否可行呢？今天我們就深入的分析一下，為什么本地外賣平臺作為市場的后進入者，可以和美團、餓了么等外賣巨頭競爭，并且能成功。

1.競爭對手

首先我們要弄清楚，我們的競對到底是誰？作為用戶時，我們只知道我們點的是美團或者餓了么的外賣，新聞上也是美團、餓了么如何如何，哇！都是大公司，巨頭??！但真實的情況是這樣的：中小城市的美團、餓了么都采用的代理商模式，由其他小公司通過交“代理費”獲得的當?shù)氐拇頇鄟磉\營，根本沒有美團或餓了么的員工參與。

這些網(wǎng)上訂餐外賣平臺的代理商都是什么人呢？大多數(shù)是看到了外賣商機的創(chuàng)業(yè)者，但比你早一些時間接觸了美團、餓了么，獲得了代理的機會，所以你的競對和你一樣，都是普通人，甚至可能他們以前的生意還沒有你在本地經(jīng)營的成功。

2.專業(yè)程度

有人可能會想，這些巨頭的員工肯定很專業(yè)，我沒人才啊？其實，中小城市的所有運營人員，包括BD（市場人員）、騎手，都是代理商自己招聘的，都是由代理商發(fā)工資管理的，除了代表美團、餓了么提供服務，可以說和美團、餓了么一點關系都沒有，如果說一定有一點，就是有些人參加過一兩次美團、餓了么的培訓，僅此而已。
而如果你的員工有基本素質(zhì)，通過樂外賣運營團隊提供的培訓、日常指導方案，也可以短時間內(nèi)達到甚至超過他們的水平，這點取決于老板的管理能力。樂外賣有很多用戶就有各行業(yè)的生意，有一定的管理經(jīng)驗，甚至可能比代理商們還要強，只是缺少一些外賣行業(yè)的管理細節(jié)，這一點通過樂外賣的專業(yè)培訓，完全可以讓你全面掌握和運用，我們還會怕他們的員工專業(yè)么？

3.本地資源

美團等巨頭在很多中小城市的代理都不是本地人，在本地根本沒有什么關系和資源，更談不上熟人了，純粹是為了做外賣生意而已。作為在本地經(jīng)營生意多年的你，無論在政府關系資源（交警、工商、食藥監(jiān)），還是認識的商家，都肯定要比他多，而且本地人生活習慣你會更熟悉，無論在商家簽約、日常運營還是政府管制方面你會比他更有優(yōu)勢，一句古話說的好，“強龍難壓地頭蛇”，況且他還不是“強龍”！

4.運營成本

你可能還會想：我做外賣也在做活動，美團、餓了么網(wǎng)上訂餐外賣平臺比我有錢啊，幾百億幾百億的燒，我哪里燒得過他們?。侩y道，您還以為你的對手就是“美團、餓了么”？美團他們的主戰(zhàn)場是在一二線的大城市，中小城市網(wǎng)上訂餐外賣平臺的活動補貼等等全都是由代理商承擔的！他不一定比您資金雄厚，而且燒錢補貼的這種方式只是權宜之計，用戶最注重的還是服務的品質(zhì)。

成為美團餓了么的代理商，需要支付的“代理商保證金”一般在25萬以上，“物料采購費用”一般10萬以上，才能開展業(yè)務，對每一單交易，美團、餓了么總部收取交易流水3.5%-5%不等的服務費，還有一些運營相關分擔費用，也就是說同等條件下，美團、餓了么代理商比你的利潤抽點要被美團瓜分掉5%甚至更高，而用樂外賣做自有的平臺，則無需向誰抽點，我們的成本低利潤卻比他高 ，會競爭不過嗎？

5.收益來源

美團、餓了么網(wǎng)上訂餐外賣平臺代理商的收益來源僅有兩點：商家傭金提成和配送費用。其他APP內(nèi)廣告資源、用戶數(shù)據(jù)等等和代理商沒有一毛關系，他們也也無法使用。

而同城運營者的你，不但能獲得同樣的商家抽傭和配送費，還能自主地在上面進行廣告投放、自營商店，隨著用戶的增加，平臺的廣告收益、快遞取件、上門維修、代駕、二手交易、生鮮水果自營、招聘求職、房產(chǎn)中間、商家推廣……等業(yè)務將成為我們重要的利潤點，整個平臺的其他收益是美團、餓了么代理商所不具備的，我為什么不能競爭呢？

6.商家支持

美團、餓了么這么大的網(wǎng)上訂餐外賣平臺，所有的商家都很支持他們，但真實情況恰恰相反？ 下圖是百度上關于商家聯(lián)合抵制美、餓大平臺的新聞，多達6萬多條，為什么會造成這種情況？

平臺代理商的收益主要是商家傭金和配送費，配送費太高了用戶就不用了，所以普遍的配送費在3-5元之間，當這邊不能怎么賺錢時，就只能從商家傭金者下狠手，目前美團、餓了么針對商家的傭金提點普遍在23%以上，而且“強制”商家做活動普遍存在，很多商家早已痛惡平臺的“裹挾”，卻無可奈何，因為不接受就沒有訂單，接受的話多少還能賺一些。

所以越成熟的市場，商家越希望能有本地外賣平臺來幫助他們。再加上你是本地人和本地的關系，更多的商家會支持你，你還不敢和美團餓了么競爭么？

7.用戶選擇

“大家都習慣了用美團、餓了么點外賣了，不會用我們的?。俊蔽覀儾环了伎家粋€問題用戶點餐時考慮的是在哪個平臺，還是在哪里點好吃哪里送的快？外賣享受的是配送服務，每一餐都是商家做的，沒有美團、餓了么什么事。

在我們平臺點的也是這些商家也是一樣的口味，用戶選擇你，取決于四點：用戶知不知道有這個平臺、送餐速度是否夠快、服務是否夠好、價格是否優(yōu)惠。我們成本低、收益高（沒抽點）、本地人脈更廣，這四個用戶選擇的關鍵點上，我們必然能夠做的更好。不會做？沒關系！樂外賣擁有專業(yè)的運營團隊，為用戶提供免費的培訓！

8.平臺自主  

每一個美團、餓了么的代理頭上懸著一把“KPI之劍”，市場占有率、交易流水、有效商戶、配送效率等等都是考核的維度，沒做好沒達標，對不起，被強制清退！做的不錯，但是沒達標，對不起，請加大投資，否則清退！有一些樂外賣用戶以前是做美團或餓了么的代理的，他們有過相似的經(jīng)歷：自己辛辛苦苦打下的市場，卻因某個季度的KPI沒有達標，代理權被強制收回，幾十萬的加盟費用打了水漂。

省下幾十萬的代理費，花幾千塊錢用樂外賣做一個自有的平臺，擺脫抽點、強制的業(yè)績考核，何樂而不為？最重要的是，代理做的再好也不是你自己的，美團隨時可以將代理權收回，而搭建一個自有的外賣平臺，公眾號、系統(tǒng)、客戶……所有沉淀的資源都是自己的，這是一筆無法估量的財富。

也許你會有更多的擔心，比如“美俄已經(jīng)把一些好商家簽了獨家，我會不會簽不到商家？”“我沒有簽商家這方面的經(jīng)驗啊？”沒關系！作為國內(nèi)首家微信外賣系統(tǒng)，除了擁有業(yè)內(nèi)首屈一指的系統(tǒng)，樂外賣專業(yè)的運營團隊還會告訴你“破獨”、“簽單”的秘籍，“So Easy ！”  其實在樂外賣的兩千多個用戶中，就不乏如掌上烏海、貴定幫幫幫這些讓美團或餓了么自動撤出當?shù)氐膹妱萜脚_。

原標題：美團上市！王興：感謝喬布斯 上海網(wǎng)站建設（http://www.xykonline.com）